虽然距离双方上次交锋已经过去好几个月了,但苹果在 6 月份对 Flurry 业务侵犯消费者隐私的指控似乎仍留下了痕迹。
Flurry 公司总裁兼首席执行官 Simon Khalaf 在 Flurry 博客上的一篇长文中阐述了为什么他认为公司的分析业务从未跨越过这一界限。目前,该公司的分析业务每月覆盖 1 亿台独立设备,为超过 35,000 家公司提供数据。
更重要的是,尽管 Khalaf 声称 Flurry 尊重个人消费者数据,但它并没有因此而牺牲其调查结果的相关性。
数据上的数据
哈拉夫在文章中表示:“作为在软件安全领域工作了 15 年、在在线广告领域工作了 5 年的人,我个人非常了解管理这个数据集的敏感性和机会性。”
他继续说道:“我们对运行客户应用程序的设备背后的个人一无所知,包括他们的姓名、实际地址、电话号码、电子邮件地址等。”
“总的来说,这种数据被称为‘个人身份信息’,简称 PII。Flurry 不会收集、存储、购买、交易或出售 PII。我们从未这样做过,也永远不会这样做。”
澄清事实
看来哈拉夫认为,今年早些时候苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯声称 Flurry 通过收集和发布使用数据违反了每一项隐私政策,由此引发的围绕 Flurry 业务的质疑实际上是对公司的污蔑。
因此,Khalaf 指出,Flurry 不会收集或汇总用户数据,应用数据才是公司的重点。
“Flurry 在帮助提高整个移动应用生态系统的应用质量方面发挥了至关重要的作用,在极少数情况下,我们的一些客户可能意图不轨,但由于我们不会收集任何 PII 或与他们分享个人使用情况统计数据,因此不存在任何可被利用的情况,”他补充道。
“简而言之,Flurry 不会对消费者进行分析,而是对应用程序进行分析。”
愤怒的苹果
乔布斯今年夏天与 Flurry 的冲突可以说是由该公司在今年早些时候追踪当时尚未发布的 iPad 而引发的。
“有一天,我们在报纸上看到,一家名为 Flurry Analytics 的公司检测到我们在校园里使用了一些新的 iPhone 和‘其他平板设备’,”他说。
“他们的软件会将有关设备、地理位置和其他信息发回给 Flurry。他们不能将数据发送给分析公司,后者会将这些数据出售并发布以赚钱。我们不需要这么做。”
因此,苹果禁止了 iOS 上的某些应用分析业务,但 Flurry 在变革过程中继续运营,并未被彻底禁止。
[来源:Flurry]